一个人的情商不是一时半会能提高的，但是沟通的技巧却可以通过学习很快得到提高。
法则五 ：不要对别人的做法太苛责
在生活当中，有一些人总是喜欢对别人的做法指指点点。
喜欢对别人的行为指手画脚的人，往往都是过于以自我为中心，被认为情商低。也许你出于善意提出自己的意见，但换个说法方式效果会更好。
例如你看到别人偷懒，没有收拾工作桌，你直接说：“喂，你怎么懒到这种程度了，连桌子都不收拾了？
你被老板骂不要说我没有提醒你！”这样子会引起对方的不满。
但你说：“小张，你的桌子好像有点乱哦，老板看到可能会有意见，你可不可先收拾一下呢？”
这样的表达方式，就友好多了。
法则六 ：适时的重复对方的说话
我们每个人都有一种“渴望被肯定”的心理。所以，你说出来的话，要是被对方认可认同，你这种心理就会得到满足，从而产生愉悦感。
如果跟别人相处的时候，你也能够肯定一下对方，对方想必会非常感谢你。其中有一个做法，就是重复对方说的话。
重复说话有两个好处，第一，表明你在认真听对方说话；第二，表明你在理解对方说话的意思。
比如孩子放学回来高兴的对爸妈说：“我这次英语考试非常顺利，只错了一道题，得了98分”。
父母可以说："你说你这次英语考试只错了一道题？得了98分？”孩子听到你这么说，肯定会回答你“是的”，然后你才说“太了不起啊，真棒！”，孩子肯定非常开心。
法则七 ：不要什么事情都去辩解
情商高的人有一种“看破不说破、知人不争辩”的教养，总能让与他相处的人感受到舒服。
自己做错事，最正确的做法是什么？当然是第一时间真诚地去道歉。但是很多人往往为了自己的面子，为了维护那脆弱的自尊心，而不断跟别人解释，这种解释其实没有意义。
有些事情可以辩解，比如别人误会你、错怪你，你可以为了维护自己的声誉而做出解释。有些时候，可以选择沉默！