描述你观察到的事实
句式：“我注意到......”。
注意：这个省略号代表的是可以观察到并且无可辩驳的事实，而不是你的评判、观点或者猜想。
询问对方的看法和感受
句式：“我想知道你对这件事情的真实想法......”。
注意：在倾听时不要打断对方，可以说：“还有吗？”不要争辩，让对方尽可能表出他的真实想法。对方说完后，你可以用“你感到”的句式来确认你是否真正理解对方说的话——：
“你感到......因为......你希望......”。
如果你的理解不正确请孩子再说一遍。
询问对方是否愿意听你的感受和想法
句式：“我感到......因为......我希望......”。
注意：“感到”的后面可以真诚表达你的情绪和想法，比如沮丧、担心、难过；“希望”后面讲出自己的愿望，但是这个愿望必须在平等、尊重和理解别人需要的基础上。
当你尊重地倾听了之后，对方一般也会同意听你的，说完之后，可以问：“我表达清楚了吗？”（而不是你听明白了吗？）
感谢
就对方愿意和你沟通表示感谢。说出各自的建议
句式：“让我们来头脑风暴一下，看看有什么更好的办法？“
当我们尊重和信任对方的时候 ，对方自己提出的建议通常比你预期的还要好。这就是信任的力量。
注意：如果你们的预期相差很远，你可以和对方一起想尽可能多的办法，把它们都写下来，虽然你不一定同意他的，他也一样，你可以说：“我们先写下来，看看那件是我们双方都认可的。”
选择你们都接受的建议
选择你们都能在短时间接受的方法，并设定实施时间。
注意：千万不要说“以后我们就这样办”，给个缓冲的时间更容易达成协议。
约定
和对方确定下次回顾的时间，并对他的合作表示感谢。其实，孩子并没有我们想象的那么叛逆和难于调教，家长只有做到：与孩子建立链接。
站在孩子的角度看问题并与之共情
倾听并保持好奇心
别再担心别人会怎么想，要做对你的孩子最有利的事
用鼓励代替控制和羞辱
确保把爱的信息传递给孩子
让孩子和你一起专注解决问题
和孩子一起建立相互尊重的约定
希望以上的方法会对你们有所启发，能让大家轻松智慧地解决孩子的问题。